Espace clients
Solutions Accompagnement Présence à vos cotés
Presence a vos cotes

Avec Isipharm, vous n'êtes pas seuls !

L’assistance téléphonique
Avec notre assistance téléphonique, nous vous offrons:

- un accueil professionnel et de qualité
- une amplitude horaire d’ouverture adaptée à vos besoins du lundi au samedi
- une prise en main à distance (télémaintenance)


Joindre votre assistance clients

24h/24 : contactleo@isipharm.fr
6 jours sur 7 : 02 35 12 19 19


L’aide en ligne dans votre logiciel Léo

L'aide en ligne est accessible depuis tous les postes, actualisée avec les évolutions logicielles, offerte à tous les utilisateurs. Des astuces et des démonstrations en images des situations courantes au comptoir et en back office y sont entre autres présentées



Les espaces Internet dédiés

Rejoignez-nous sur nos plateformes Internet :

- le club Léo sur www.isipharm.fr réservé aux pharmaciens Léo et à leurs équipes pour retrouver documentations, astuces, formations, etc.
- l’espace clients sur www.isipharm.fr , votre partenaire métier au quotidien pour vous tenir informé de l’essentiel de l’actualité liée à votre activité

Une vocation : rendre accessible l’information à tout moment.

- fiches pratiques
- fiches mémos
- téléchargements
- dossiers
- revue de presse
et bien plus encore ...




Assurer la continuité de votre activité : le SAV

En souscrivant à notre service de maintenance matériel, vous bénéficiez de notre politique d'intervention sur tous vos matériels maintenus :

- échange standard ( nous vous fournissons un matériel équivalent)
- réparation à l'officine sur le serveur

Par ailleurs, les techniciens conseil Isipharm interviennent sur site pour installer, dépanner et vous conseiller dans toute la France(1).

(1) France Métropolitaine hors Corse.